FAQ

Aqui você encontra respostas para as dúvidas mais frequentes.

Como faço para me cadastrar?

Para realizar seu cadastro é preciso ter em mãos o número do seu CPF, endereço e receita do médico. Depois disso, basta fazer o cadastro por telefone ou pelo site:

Ligue para nossa central

0800 943 7633

de segunda a sexta das 9h às 18h

ou

Cadastre-se

Onde eu consigo comprar?

O Programa SIGA está disponível nas principais redes de farmácias do país. Quer descobrir uma farmácia perto de você? Clique no botão abaixo.

Meu cadastro tem prazo de validade?

Não. O seu cadastro não expira e é válido enquanto o Programa SIGA estiver ativo.

Como faço para recuperar o número do meu cartão?

Ligue para nossa central

0800 943 7633

de segunda a sexta das 9h às 18h

Posso comprar mais de um produto do Programa SIGA?

Sim. Uma vez cadastrado você terá acesso a qualquer medicação do Programa SIGA, mediante apresentação da receita médica.

Regulamento do Programa SIGA

1. Ao realizar a 1ª (primeira) compra, o participante formaliza o entendimento e concordância com os Termos e Condições descritos neste Regulamento e com as cláusulas de Compartilhamento de Informações e Política de Privacidade.2. O CPF ou o número do cartão informado no momento do cadastro deve ficar em poder do participante para que seja utilizado no momento da compra em qualquer estabelecimento credenciado ao Programa ou para ligações à Central de Atendimento 0800.3. As informações solicitadas no cadastramento serão utilizadas para assegurar o correto acesso aos benefícios do programa e para o encaminhamento de materiais informativos relacionados à indicação aprovada para o medicamento prescrito.4. O participante poderá cancelar sua participação no Programa SIGA a qualquer momento e sem necessidade de aviso prévio, entrando em contato com a Central de Atendimento 0800 943 7633.5. As informações fornecidas pelos participantes ao Programa SIGA serão utilizadas exclusivamente em atos relacionados a este programa de adesão.6. A empresa Germed Pharma não compartilha, sem a expressa autorização do participante, as informações do Programa SIGA com terceiros para qualquer fim que não seja o mínimo necessário para o correto funcionamento do Programa ou para a prestação de serviços gratuitos de apoio ao tratamento.7. O Programa SIGA vigorará por prazo indeterminado, podendo a indústria Germed Pharma alterá-lo, suspendê-lo ou encerrá-lo a qualquer momento mediante comunicado aos participantes através do site: www.sigagermed.com.br. A versão atualizada do Regulamento estará sempre disponível para consulta neste mesmo endereço.